株式の購入方法を教えてください。

株式は、マイページにて購入を承っております。 株式口座未開設のお客様は、別途お手続きが必要となります。必要書類を郵送いたしますので、カスタマー・サービスまでお問合せください。 お客様の株式口座開設状況は以下の手順で確認できます。 1. マイページへログインします。 2. ページ上部「登録情報」より「取... 詳細を見る →

投資信託（ファンド）のスイッチング方法を教えてください。

投資信託（ファンド）は、マイページにてスイッチングを承っております。 なお、スイッチング（※）ができる投資信託（ファンド）は一部の投資信託（ファンド）に限られます。 ※ 保有している投資信託（ファンド）を売却（解約）し、別の投資信託（ファンド）へ購入時手数料無料で同日買付することを指します。 保有してい... 詳細を見る →

暗証番号やインターネット取引専用パスワードの変更方法を教えてください。

暗証番号（※）やインターネット取引専用パスワードの変更をご希望の場合は、以下をご確認ください。 ※ 口座開設時にご登録済みの4桁の暗証番号 ▼暗証番号を変更したい場合 ▼インターネット取引専用パスワードを変更したい場合 ■暗証番号を変更したい場合「パスワードロック解除届 兼 暗証番号変更届」のご提... 詳細を見る →

どのようなときに口座に取引制限がかかるかを教えてください。

お客様の口座は、マネー・ローンダリング防止の観点から、お客様からのお預かり金額がゼロとなり、かつ1年以上お取引や入出金がない場合やその他お客様に関する確認がとれない場合などに取引制限をかけさせていただくことがございます。 お取引の再開をご希望の場合は、弊社カスタマー・サービスまでお問合せください。 弊社に... 詳細を見る →

口座番号がわからない場合の確認方法を教えてください。

口座番号がご不明の場合は、口座開設時に弊社より簡易書留郵便にて送付しました「口座開設手続き完了のお知らせ」をご覧いただくか、カスタマー・サービスまでお問合せください。 カスタマー・サービス：「ヘルプ＆サポート」のページ 【補足事項】 お申し込み方法によっては、口座開設手続き完了に係るお知らせをメール... 詳細を見る →

投資信託（ファンド）の購入方法を教えてください。

投資信託（ファンド）は、マイページにて購入を承っております。 投資信託（ファンド）の購入には最新版の目論見書の閲覧が必要です。 以前閲覧済みの投資信託（ファンド）であっても、目論見書が更新されている場合には、最新の目論見書をマイページにて閲覧いただく必要があります。 購入したい商品の目論見書の閲覧が... 詳細を見る →

注文内容の確認方法を教えてください。

注文内容の確認方法は、投資信託（ファンド）と株式で異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ▼投資信託（ファンド）の注文内容を確認する場合 ▼株式の注文内容を確認する場合 ■投資信託（ファンド）の注文内容を確認する場合 1. マイページへログインします。 2. ページ上部「投資信託」より... 詳細を見る →

委託手数料について教えてください。

委託手数料については、「手数料」ページ内にある以下の各取引方法の項目をご確認ください。 ・インターネット取引の上場有価証券等（株式・ETF・ETN・REIT）の取引に係る委託手数料 ・電話取引の上場有価証券等（株式・ETF・ETN・REIT）の取引に係る委託手数料 委託手数料：「手数料」のページ 詳細を見る →

目論見書の閲覧方法を教えてください。

目論見書は、マイページで閲覧できます。 なお、投資信託（ファンド）を購入する際、購入投資信託（ファンド）の最新版の目論見書を事前に所定の方法で閲覧する必要があります。購入の前には、必ずマイページで最新版の目論見書を閲覧ください。 目論見書の閲覧方法は以下をご確認ください。 1. マイページへログイン... 詳細を見る →

メール/LINEでの通知サービスとは何ですか？

メール/LINEでの通知サービスとは、メールまたはLINE（両方指定することもできます）で、以下の通知を行うサービスです。 ■分配金発生通知 お客様が選択する投資信託（ファンド）で分配金が発生した際にお知らせを自動配信します。 ■基準価額通知 お客様が選択された投資信託（ファンド）の基準価額があら... 詳細を見る →