申込画面にエラーメッセージが表示され、インターネット取引から積立ファンドの...
申込画面にエラーメッセージが表示された場合は、カスタマー・サービスまでお問合せください。 カスタマー・サービス:「ヘルプ&サポート」のページ なお、インターネット取引から積立ファンドの変更ができない理由は、お客様により異なります。 お取引できない理由として、以下の可能性があります。 ・郵便物の返却など... 詳細を見る →
ログイン時に表示される「お取引に関するご注意事項」から先へ進めないため、対...
ログイン時に表示される「お取引に関するご注意事項」から先へ進めない場合、未読となっているドキュメントを閲覧ください。 金融商品取引法に基づいてお客様にお渡ししている書面に変更があった場合、ログイン時に「お取引に関するご注意事項」が表示されます。 閲覧後に、マイページへのログインが可能となります。 閲... 詳細を見る →
投資信託(ファンド)のご注文は、マイページで取消しいただけます。 注文の取消しは、申込締切時間までにお手続きください。 申込締切時間は、以下をご確認ください。 申込締切時間:よくあるご質問「各投資信託(ファンド)の申込締切時間を教えてください。」 注文の取消方法は、以下をご確認ください。 1. ... 詳細を見る →
バスケット注文とは、複数の投資信託(ファンド)をまとめてご注文いただける機能です。 【補足事項】 ・「カート」にご登録の投資信託(ファンド)を、5件まで一括で簡単にご注文いただけます。 ・「カート」に登録した銘柄の中から実際に買いたい投資信託(ファンド)だけを選んで、注文画面に進むこともできます。 詳細を見る →
トータルリターンの通知を書面で郵送してもらう方法を教えてください。
書面での郵送をご希望の場合、カスタマー・サービスへお電話いただき、「証明書発行依頼書」をご請求ください。 連絡先は、以下の「ヘルプ&サポート」のページをご確認ください。 カスタマー・サービス:「ヘルプ&サポート」のページ 【補足事項】 ・書面での発行には、1,100円(税込) のお手数料をいただい... 詳細を見る →
インターネットから株式注文ができない理由として、株式取引のお申し込みをされていない可能性があります。 所定用紙によるお申し込みが必要となりますので、以下カスタマー・サービスまでお問合せください。 カスタマー・サービス:「ヘルプ&サポート」のページ 詳細を見る →
お預かり金・MRF(マネー・リザーブ・ファンド)にある資金の出金方法を教え...
お預かり金・MRF(マネー・リザーブ・ファンド)にある資金は、マイページで出金いただけます。 午後3時までに、インターネットにてお手続きいただければ、翌営業日にお客様ご指定の金融機関口座にお振込みいたします。 マイページへのログインは以下をご確認ください。 マイページへのログイン:「マイページ」のページ 詳細を見る →
お取引可能な銘柄等は、以下のとおりです。 ・東証(プライム市場・スタンダード市場・グロース市場)の現物株式(ただし別途弊社が定める銘柄の一部は取引対象外となります。) ・ETF(株価指数連動型投資信託受益証券) ・REIT(不動産投資信託証券) 詳しくは、「株式・ETF/ETN・REIT」のページにあ... 詳細を見る →
マイページとは、フィデリティ証券で口座をお持ちのお客様専用の資産管理ページです。 マイページでは、以下の資産管理に必要な情報などをご確認いただけます。 ・投資信託(ファンド)などのお取引 ・お預かり資産残高・推移 ・アセットアロケーション ・NISA口座のご利用状況(NISA口座をお持ちの場合) ... 詳細を見る →
出金が取消しになった要因として、出金可能額が先に受け付けた出金指示額を下回った可能性がございます。 詳しくは、以下をご確認ください。 特定口座(源泉徴収あり)の口座で保有する株式を売却した場合、売却代金ならびに源泉徴収税額(仮計算)を計算し、その金額を買付可能額や出金可能額反映いたします。 一方、売... 詳細を見る →
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